রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে যান সেকেন্ডে

ঢাকা থেকে সিলেট, যেখানেই থাকুন — ফোনে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লগইন করে লাইভ টেবিল ও স্লট খেলুন। আমরা বুঝি আপনার সময় মূল্যবান, তাই লগইন থেকে প্রথম…

মোবাইলে ১০ সেকেন্ডে সাইন ইন করুনস্থানীয় পেমেন্ট রেডিযেকোনো ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
qs9000 আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে যান সেকেন্ডে

সাইন আপ ও সাইন ইন কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন প্রথম লগইন করবেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করব — এটি নিরাপত্তার জন্য দুই মিনিটের কাজ। তারপর আপনার ওয়ালেট সরাসরি খোলে, bKash বা Nagad থেকে তাৎক্ষণিক জমা শুরু করতে পারেন এবং লাইভ গেম খেলতে যান। প্রতিবার আসার সময় আপনার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে পুনরায় সাইন ইন করুন — ডিভাইস বদলে গেলেও

আপনার অ্যাকাউন্ট এক থাকে।

  • দ্রুত যাচাইকরণ মোবাইল ও ইমেইল ভেরিফাই করে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। যাচাই প্রক্রিয়া মাত্র দুই মিনিট, তারপর আপনি লবিতে ঢুকতে পারেন।
  • এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ আপনার লগইন শংসাপত্র ও পেমেন্ট তথ্য SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • তাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেস লগইন করলেই আপনি সব গেম ক্যাটাগরি দেখতে পান — লাইভ টেবিল থেকে স্লট, স্পোর্টস বেট সব একই জায়গায়।
  • সব ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্ট আপনার সাইন ইন তথ্য একবার সংরক্ষণ করলে মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপ সব জায়গায় ব্যবহার করুন।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় টাকা পাঠান

bKash, Nagad, Rocket—সব সময় প্রস্তুত

আপনার স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে সরাসরি জমা দিন। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার qs9000 ওয়ালেটে আসে। উত্তোলনের সময়ও একই পদ্ধতি — আপনার…

bKash
Nagad
Rocket
সহায়তা সর্বদা কাছে

লগইন বা অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে আমরা আছি

আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, নতুন ডিভাইসে সাইন ইন করতে পারছেন না, বা পেমেন্ট যাচাইয়ে আটকেছেন — যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত এবং বাংলায় কথা…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। যেকোনো লগইন বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইল করুন এবং বিস্তারিত সমস্যা জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের যত্ন নেব।
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংক খুঁজুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাব।
নিরাপত্তা শুরু লগইন থেকে

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর ও পরিচয় যাচাই করা হয় প্রথম বার এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাই।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার লগইন শংসাপত্র ও লেনদেন তথ্য আন্তর্জাতিক SSL মান দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টে মোবাইল ও ইমেইল ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র সঠিক মালিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।

স্বাধীন লেনদেন

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন পৃথক যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য সবসময় যথাযথ থাকে।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। আমরা শুধু বৈধ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা বা একসাথে অনেক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার লগইন শংসাপত্র পরিবর্তন করতে পারেন অথবা সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে পারেন।

লগইন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন

নতুন খেলোয়াড়রা প্রায়ই একই প্রশ্ন করেন। আপনার সাইন আপ, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে উত্তর এখানে পাবেন।

সাধারণত ৩-৫ মিনিট। আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে শুরু করুন। তারপর মোবাইল ও ইমেইল যাচাই সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাব। লিংক খুলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পুনরায় লগইন করুন।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন ডিভাইসে সাইন ইন করুন। প্রথমবার অ্যাক্সেস করলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে, তারপর আপনি সব কিছু ব্যবহার করতে পারবেন।

আমরা আপনার লগইন শংসাপত্র এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। কখনো সাধারণ পাঠ্য আকারে রাখি না। আপনি নিয়ন্ত্রণ সেটিংসে যেকোনো সংরক্ষিত ডিভাইস মুছে ফেলতে পারেন।

লগইন করার পর আপনি জমা পেজে যাবেন। সেখানে bKash, Nagad ও Rocket সব পেমেন্ট অপশন দেখবেন। যেটি আপনার কাছে আছে সেটি বেছে নিয়ে টাকা পাঠান।

লগইন করলেই লবিতে প্রবেশ করবেন। মেনুতে 'জমা' অপশন খুঁজে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন। উত্তোলনও একই জায়গা থেকে করুন। জমা সাধারণত ১ মিনিটে, উত্তোলন ১-২ ঘন্টায় সম্পন্ন হয়।

সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল পাসওয়ার্ড ভুল বা ক্যাপস লক চালু। যদি একাধিকবার ব্যর্থ হন তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।